Comparatif : facturation avec Fastbill vs Invoicepro max

Mon retour d'expérience sur Fastbill et Invoicepro Max

J'ai testé ces deux solutions de facturation pendant plusieurs mois pour mon entreprise lyonnaise. Fastbill à 14€/mois contre Invoicepro Max à partir de 19€/mois. La différence de prix m'a immédiatement interpellé.

Bon, je vais être franc avec vous : chercher un logiciel de facturation quand on n'est pas du métier, c'est un vrai parcours du combattant. On veut quelque chose de simple, pas cher, et qui marche du premier coup.

Voici ce que j'ai découvert après 6 mois d'utilisation quotidienne.

Prix et formules : Fastbill prend l'avantage

Fastbill propose une approche tarifaire claire. L'offre de base à 14€/mois couvre déjà pas mal de besoins. Facturation illimitée, relances automatiques, et synchronisation bancaire basique.

J'ai testé leur version d'essai pendant 14 jours. Pas de carte bleue demandée. Ça, ça me plaît.

Invoicepro Max commence plus cher à 19€/mois. Mais attention aux options supplémentaires qui font grimper l'addition. Le module de gestion des stocks coûte 8€ de plus par mois. Pour une petite structure, ça compte.

Mon conseil : calculez bien le coût total avec toutes les options dont vous avez besoin.

Facilité d'utilisation : deux philosophies différentes

Fastbill mise sur la simplicité. L'interface ressemble à ce qu'on trouve chez la plupart des logiciels grand public. Mes collaboratrices ont pris le logiciel en main en quelques heures.

La création d'une facture prend 2 minutes chrono. On sélectionne le client, on ajoute les lignes, et hop. L'export PDF est immédiat. Pas de temps de chargement bizarre comme sur d'autres plateformes.

Invoicepro Max propose plus d'options de personnalisation. Trop d'options même. J'ai passé une demi-journée à configurer tous les paramètres. Pour quelqu'un qui veut juste facturer rapidement, c'est frustrant.

Par contre, une fois configuré correctement, Invoicepro Max permet des automatisations poussées. Les workflows de validation sont un vrai plus pour les entreprises avec plusieurs niveaux d'approbation.

L'onboarding : Fastbill gagne haut la main

Fastbill m'a proposé un assistant de configuration au premier lancement. En 10 minutes, mes coordonnées entreprise, mes conditions de vente et mes premiers produits étaient paramétrés.

Invoicepro Max m'a laissé me débrouiller. J'ai dû chercher dans la documentation pour comprendre comment activer les relances automatiques. Pas idéal quand on manque de temps.

Support client : des réactions contrastées

J'ai eu un problème de synchronisation bancaire avec Fastbill en mars dernier. Leur chat support a répondu en 20 minutes. Le technicien a résolu le souci directement depuis son interface. Efficace.

Leur base de connaissances en français est complète. J'y trouve généralement mes réponses sans avoir à contacter l'équipe.

Invoicepro Max propose uniquement un support par email. J'ai attendu 48h pour une réponse sur un bug d'export comptable. C'est long quand on a un expert-comptable qui attend ses données.

En revanche, leurs webinaires de formation sont bien fichues. Une fois par mois, ils organisent des sessions pour expliquer les nouvelles fonctionnalités.

Fonctionnalités avancées : chacun ses forces

Pour la synchronisation bancaire, Fastbill fait le boulot. Les transactions se récupèrent automatiquement. Le rapprochement avec les factures fonctionne dans 80% des cas. Pour les 20% restants, il faut faire à la main.

Invoicepro Max excelle sur la gestion des projets complexes. Leurs timetracking et facturation au temps passé sont remarquables. Si vous facturez principalement des prestations, c'est un gros avantage.

J'ai aussi apprécié leur module de gestion des acomptes. Quand on travaille sur des gros projets, pouvoir découper la facturation en plusieurs échéances, ça aide la trésorerie.

Intégrations tierces

Fastbill se connecte facilement à notre CRM (Hubspot) et à notre comptabilité (Sage). L'API est documentée et stable.

Invoicepro Max propose moins de connecteurs natifs. Par contre, leur intégration avec les solutions de paiement en ligne est plus poussée. Stripe, PayPal, mais aussi les virements SEPA instantanés.

Mes recommandations selon votre profil

Je recommande Fastbill si vous cherchez une solution simple et économique. Parfait pour les TPE qui veulent facturer sans se prendre la tête. La prise en main est rapide, le support réactif.

Je recommande Invoicepro Max si vous gérez des projets complexes avec beaucoup d'intervenants. Leurs workflows et leur gestion du temps justifient le surcoût.

Attention : Invoicepro Max peut devenir cher si vous activez toutes les options. Comptez facilement 35-40€/mois pour une utilisation complète.

Questions fréquentes

Quel logiciel propose la meilleure sécurité des données ?
Les deux respectent le RGPD et hébergent en Europe. Fastbill utilise Amazon Web Services, Invoicepro Max a ses propres serveurs en France.

Peut-on importer ses données depuis un autre logiciel ?
Fastbill accepte les imports CSV standard. Invoicepro Max propose un service de migration gratuit pour les gros volumes.

Y a-t-il des frais cachés ?
Fastbill : non, tout est inclus dans l'abonnement. Invoicepro Max : attention aux modules optionnels qui s'additionnent vite.

Quel est le meilleur rapport qualité-prix ?
Pour une utilisation basique : Fastbill. Pour des besoins avancés : Invoicepro Max vaut son prix.

Mon verdict final

Après 6 mois d'utilisation, Fastbill remporte ce comparatif avec un score de 85/100 contre 78/100 pour Invoicepro Max.

Pourquoi ? Le rapport qualité-prix de Fastbill est imbattable pour une TPE. Interface claire, fonctionnalités essentielles bien exécutées, prix maîtrisé. Exactement ce qu'il nous fallait.

Invoicepro Max reste une excellente solution, mais plutôt pour des entreprises avec des besoins spécifiques en gestion de projets. Son prix plus élevé se justifie alors par ses fonctionnalités avancées.

Mon conseil : commencez par tester Fastbill. Si ses limites vous gênent après quelques semaines, vous pourrez toujours migrer vers Invoicepro Max.